МОСКВА, 1 ноя - РАПСИ. На горячей линии 122 и ресурсах «Объясняем.рф» можно получить информацию по проведению осеннего призыва, об этом сообщил заместитель председателя правительства Дмитрий Чернышенко.
«Мы настроили работу операторов горячей линии 122 к осеннему призыву. Заранее были подготовлены ответы на типовые вопросы граждан. На данный момент более 20 ответов переданы операторам кол-центров, эта работа будет продолжена. Информация по осеннему призыву также размещается на официальных ресурсах «Объясняем.рф»», – сказал Чернышенко в ходе совещания по информированию граждан по вопросам частичной мобилизации.
Вице-премьер отметил, что за последнюю неделю количество звонков по вопросам частичной мобилизации на горячую линию 122 снизилось на 10%. В среднем в день кол-центры обрабатывают 18 тысяч обращений. Недозвонов практически нет, все регионы укладываются в нормативы.
За этот же период на портал госуслуг поступило около 2 тысяч обращений по обжалованию призыва по частичной мобилизации. Всего за время работы сервиса их подано более 22 тысяч Уровень отработки субъектами составляет 96%.
«Учитывая стабильную работу сервисов и окончание частичной мобилизации, о котором накануне сообщил президент, наша первоочередная задача – сфокусироваться на информировании о мерах поддержки мобилизованных и членов их семей. Прошу профильные ведомства и субъекты организовать активную работу по данному направлению», – сказал вице-премьер.
