МОСКВА, 11 мар — РАПСИ. Кировский суд Омска взыскал с владельца салона красоты более 260 тысяч рублей в пользу клиентки, которой некачественно нарастили волосы и повредили их, сообщили РАПСИ в пресс-службе судов Омской области.
В апреле 2024 года истица обратилась за приобретением натуральных волос и самим наращиванием. Она заплатила салону красоты 54 тысячи рублей за материалы и 16,5 тысячи за работу мастера. Клиентке нарастили волосы с оттенком пепельного блонда, однако после мытья они стали практически желтыми, уточнили в суде.
Также выяснилось, что мастер без предупреждения сделала филировку и стрижку собственных волос клиентке. Использовались и неподходящие по структуре пряди, что негативно сказалось на природных волосах и повредило их. Клиентке пришлось обращаться к другому специалисту для снятия наращенных прядей, что повлекло дополнительные расходы. Назначенная судом экспертиза при этом подтвердила производственный брак накладных волос, отметили в пресс-службе.
«Суд пришел к выводу, что факт продажи некачественного товара и оказания некачественной услуги нашел свое подтверждение. С индивидуального предпринимателя в пользу потребителя взыскано свыше 260 тысяч рублей, включая стоимость товара и услуги, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда, а также штраф», — указали в суде.
