МОСКВА, 22 апр — РАПСИ. Красноперекопский суд Ярославля взыскал с онлайн-школы более 674 тысяч рублей в пользу ученика, который не смог доучиться, так как образовательная платформа и чаты с педагогами перестали работать, а обещанные выплаты по кредиту прекратились, сообщили РАПСИ в пресс-службе суда.
Из материалов дела следует, что истец приобрел онлайн-курс «UI/UX-дизайнер» стоимостью 140,2 тысячи рублей, оплатив его за счет целевого кредита на 2 года. По условиям акции «Учись сейчас – плати потом» онлайн-школа должна была компенсировать ему первые 6 ежемесячных платежей.
В декабре 2024 года онлайн-школа приостановила обучение до 8 января. Однако после новогодних праздников учебные чаты не возобновили работу, а компенсации по кредиту, которые компания обещала оплачивать в рамках акции, прекратились. Через год потребитель лишился доступа к образовательной платформе и чатам в мессенджере — сайт и каналы перестали функционировать, отметили в суде.
Истец направил претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, но ответа не получил. Суд установил, что образовательная услуга действительно не была оказана в полном объеме. За пользование кредитом заявитель уплатил проценты в размере почти 28 тысяч рублей, тогда как компания компенсировала лишь 4 платежа из 6 обещанных, подчеркнули в пресс-службе.
Суд частично удовлетворил иск: взыскал с ООО «Эдекс» стоимость курса – 139,7 тысячи рублей, неустойку – 279,8 тысячи рублей, компенсацию морального вреда - 30 тысяч рублей и штраф – 224,8 тысячи рублей, а также 20,8 тысячи рублей госпошлины. Решение не вступило в силу, упомянули в суде.
