Обращение пенсионера с заявлением о назначении социальной доплаты к пенсии не в электронной форме, а в форме письменного заявления непосредственно в орган соцзащиты не может служить основанием для отказа ему в доплате, разъясняет Верховный суд (ВС) РФ в четвертом Обзоре судебной практики за 2025 год.
Суть дела
Пенсионерка обратилась в суд с иском к органу соцзащиты о признании незаконным отказа ответчика в назначении ей региональной социальной доплаты к пенсии до городского социального стандарта в связи с подачей заявления на эту выплату на бумажном носителе, а не в электронной форме.
Суды трех инстанций отклонили требования истца, указав, что прием заявлений о назначении такой доплаты осуществляется исключительно в электронной форме с использованием Портала госуслуг.
Позиция ВС
Верховный суд указал на недопустимость формального подхода к рассмотрению дел, связанных с назначением пенсионеру региональной социальной доплаты к пенсии.
«Судам в указанных делах необходимо иметь в виду, что в отношениях с уполномоченным органом пенсионер выступает как слабая сторона и применение в таком случае правовых норм без учета особенностей жизненной ситуации пенсионера, в которой он находится, может привести к лишению этого пенсионера права на предоставление мер социальной поддержки и значительно ухудшить его имущественное положение — вопреки целям социального государства, призванного создавать условия для достойной жизни и свободного развития граждан», — разъяснил ВС.
Он отметил, что нижестоящие суды не учли отсутствие у истца регистрации на Портале госуслуг, обстоятельства ее жизненной ситуации (недостаточные навыки пользователя информационно-телекоммуникационной сети Интернет, боязнь мошеннических действий).
В подобном случае для соблюдения права пенсионера на предоставление мер социальной поддержки органу социальной защиты населения необходимо было предоставить заявительнице возможность подать заявление о назначении региональной социальной доплаты на бумажном носителе, резюмировал ВС.
Определение № 5-КГ24-127-К2
