Rus Eng

Права потребителей

Тег: Права потребителей
Кассация не позволила наживаться на кэшбэке с покупок в интернет-магазине Lamoda
Первый кассационный суд общей юрисдикции признал законным отказ интернет-магазина Lamoda принять назад товары у постоянной покупательницы, которая специализировалась на получении кэшбека, при этом товары впоследствии возвращала.
Суд взыскал за отравление блинами с яйцом почти 400 тыс руб с владельца пекарни
Костромской областной суд взыскал с владельца пекарни около 400 тысяч рублей компенсации в пользу костромской семьи за отравление фаршированными блинами с яйцом, сообщили РАПСИ в пресс-службе суда.
Суд отказал в выплате туристу, не захотевшему бесплатно задержаться на Мальдивах
Первый кассационный суд общей юрисдикции отправил на новое рассмотрение иск туриста, требовавшего возврат стоимости самостоятельно купленных билетов домой с Мальдивских островов в пандемию коронавируса.
ВС усомнился, что туроператор не смог за 7 месяцев узнать судьбу жалобы
Туристическому оператору не может требоваться семь месяцев, чтобы самостоятельно узнать результат рассмотрения своего дела и получить материалы, необходимые для подготовки кассационной жалобы.
Верховный суд спас покупателя iPhone от поездки на 122 км
Продавец должен стараться минимизировать причиненный покупателю продажей некачественного товара ущерб, а не увеличивать его убытки, необоснованное же требование магазина везти дефектную продукцию на экспертизу в другой город нарушает баланс интересов сторон, при этом отказ потребителя совершать длительную поездку не должен расцениваться судами как злоупотребление правом.
ВС объяснил, почему покупатели выигрывают споры о смешных ценах
Покупатель не обязан анализировать ценовую политику интернет-магазина, а онлайн-бизнесу следует внимательнее относиться к предлагаемой оферте - судья Верховного суда РФ Михаил Кротов рассказал в Открытой студии РАПСИ, почему суды встают на сторону потребителя в спорах о техническом сбое цен.
Юридическая защита прав потребителей в цифровой среде в приоритете ЕАЭС – ЕЭК
Тема юридической защиты прав потребителей в современной цифровой среде находится в приоритете у Евразийского экономического союза (ЕАЭС), сообщил министр по техническому регулированию Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) Валентин Татарицкий.
ВС защитил право на достойную неустойку в спорах со страховщиками
Суды могут лишь в исключительных случаях снижать размеры неустойки и штрафа за отказ страховых компаний добровольно удовлетворить требования потребителей, такой поворот возможен лишь тогда, когда суммы явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства, разъясняет Верховный суд РФ в проекте постановления Пленума.
ВС защитил права покупателя машиноместа с протекающим потолком
Если в ходе судебного разбирательства не удалось установить факт неустранимых строительных недостатков машиноместа, то это не является условием для отказа от договора, поскольку такое обстоятельство предусмотрено для технически сложных товаров, к которым машиноместо не относится.
Обязательная информация на вывеске организации не является рекламой - КС
Общее собрание собственников многоквартирного дома (МКД) может назначать плату за размещение на его фасаде рекламы, но за вывеску с необходимой для потребителя информацией требовать деньги с организаций нельзя.