Права потребителей

Тег: Права потребителей
ЕЭК представила итоги работы по защите прав потребителей на площадке ООН
Евразийская экономическая комиссия представила доклад по итогам выполнения Программы совместных действий государств-членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей на 2022–2025 годы на площадке ООН.
Форс-мажор не снимает с авиакомпании обязанность заботиться о пассажирах — суд
Неблагоприятные погодные условия не освобождают перевозчика от обязанности обеспечивать пассажиров питанием и водой в период задержки рейса, следует из определения Второго кассационного суда общей юрисдикции.
От закона к практике: право и ответственность цифровых платформ. Фотолента
Обратит ли Верховный суд РФ внимание на практику по праву цифровых платформ, как суды борются с формализмом при рассмотрении споров о защите прав потребителей, можно ли доверить свои персональные данные маркетплейсам, обсудили эксперты на сессии «От закона к практике: право и ответственность цифровых платформ и их пользователей», организованной агентством РАПСИ.
Суды выполняют курс Краснова на борьбу с формализмом — Новикова
Российские суды удовлетворяют более 70% претензий потребителей, поскольку законодательство поддерживает слабую сторону, однако в судебной практике стали появляться кейсы, где видна недобросовестность покупателя и даже злоупотребление правом, рассказала шеф-редактор РАПСИ Ирина Новикова на сессии Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ).
КС назвал условия привлечения маркетплейсов к ответственности за контрафакт
Конституционный суд (КС) РФ назвал условия привлечения владельцев маркетплейсов к ответственности солидарно с продавцами, торгующими контрафактом на их платформах. Корреспондент РАПСИ познакомился с новым постановлением КС РФ № 39-П/2026.
КС отрегулировал сроки предъявления претензий из-за недостатков товара
Конституционный суд (КС) РФ устранил неопределенность в норме Гражданского кодекса (ГК) РФ, которой при отсутствии гарантии на товар был установлен двухлетний срок для предъявления претензий продавцу в связи с обнаруженными после покупки недостатками имущества. Об этом говорится в новом постановлении КС РФ № 38-П/2026, опубликованном на его официальном сайте.
ВС отказался признать внедорожник Tank-300 аналогом УАЗ "Патриот"
Возмещение разницы в цене при возврате некачественного автомобиля не должно приводить к необоснованному обогащению покупателя, а суды обязаны проверять реальную сопоставимость автомобиля-аналога с приобретенным товаром по цене и техническим характеристикам.
Магазин вернет деньги за неправильно подобранную обувь для похода в горы
Иркутский областной суд подтвердил взыскание денег с магазина в пользу покупателя туристических ботинок, которые начали рваться во время горного похода, сообщили РАПСИ в пресс-службе судов Иркутской области.
ВС защитил покупательницу квартиры от последствий банкротства продавца
Одного лишь отклонения цены от рыночной недостаточно для признания сделки подозрительной — необходимо оценивать все ее обстоятельства, в том числе добросовестность покупателя, следует из определения Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного суда (ВС) РФ, изученного РАПСИ. ВС РФ отменил решения трех инстанций и отказался признать недействительной покупку квартиры в деле о банкротстве продавца.
В ЕАЭС обеспечат защиту прав потребителей в ходе цифровой трансформации
Программа совместных действий государств-членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей на 2026–2030 годы, утвержденная Евразийским межправительственным советом, направлена на обеспечение интересов граждан и деловых кругов.
Суд отказал в праве на "пожизненную" бесплатную пиццу за татуировку Domino’s
Суд в Москве отказал клиенту пиццерии в удовлетворении иска о ежегодном предоставлении 100 бесплатных пицц в рамках закончившейся акции «Domino’s навсегда», ради победы в которой он сделал татуировку с брендом компании.
ФПА РФ и финансовый омбудсмен усилят защиту прав потребителей финансовых услуг
Президент Федеральной палаты адвокатов РФ Светлана Володина и Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин в среду подписали соглашение о взаимодействии, призванное повысить эффективность защиты прав потребителей финансовых услуг и сделать квалифицированную юридическую помощь доступнее.