МОСКВА, 20 янв — РАПСИ. Вологодский городской суд отказал в удовлетворении иска о взыскании морального вреда за отмену записи к врачу-стоматологу, который перенес прием из-за поломки оборудования в клинике, сообщили РАПСИ в пресс-службе судов Вологодской области.
Недовольный пациент записался в апреле прошлого года на профилактический прием в частную клинику, который был назначен на середину июля. Но за день до этого ему позвонил администратор клиники и сообщил об отмене записи из-за проблем с оборудованием.
«Не попав на долгожданный прием, вологжанин испытал нравственные страдания и направил в адрес медучреждения претензию о выплате денежной компенсации. Мужчине предложили «встать в лист ожидания», но он отказался. Тогда вологжанин обратился в суд: просил взыскать компенсацию морального вреда — 100 тысяч рублей, штраф и расходы на оплату услуг представителя — 43 тысяч рублей, почтовые расходы — 240 рублей», — отметили в пресс-службе.
Клиника представила в суд документы о ремонте оборудования как раз в даты несостоявшегося приема пациента. Также, чтобы урегулировать спор, клиника приняла пациента в нерабочее время специалиста, восстановив ему зуб пломбой.
«Отсутствие возможности перенести запись мужчины на более раннюю дату медучреждение обосновало пользующимся у пациентов большим спросом на специалиста. Оснований отменять запись другого клиента для того, чтобы перезаписать на это время вологжанина, у организации не имелось, поскольку клиника не вправе оказывать кому-либо свое предпочтение», — отметили в пресс-службе.
Кроме того, с целью сохранения деловой репутации организация предложила мужчине денежную компенсацию в размере 30 тысяч рублей, но он ответил отказом.
