МОСКВА 8 апр — РАПСИ. Тавдинский суд взыскал с магазина техники 333 тысячи рублей в пользу покупателя, который сдал монитор на гарантийную диагностику и позже получил его со сломанной ножкой, сообщили РАПСИ в пресс-службе судов Свердловской области.
Покупатель приобрел в магазине монитор за 70,9 тысячи рублей с гарантией в 3 года. Однако позже у монитора стала отключаться подсветка в нескольких зонах, и клиент решил сдать его продавцу для проверки качества. Как только он забрал товар из сервисного центра, он обнаружил, что у монитора отломана ножка. Истец не стал забирать товар, отметили в суде.
Продавец, в свою очередь, предложил заменить монитор на модель с менее приемлемыми характеристиками. Он пояснил, что ранее купленный монитор уже был снят с продаж. Однако покупатель все же настаивал на получении монитора той же марки либо качественного аналога. На претензию в магазине ответили предложением выплатить 79,2 тысячи рублей, а позже увеличили сумму до 83,2 тысячи рублей, уточнили в суде.
В последующем клиент заказал экспертизу, которая оценила наиболее близкий по характеристикам аналог поврежденного монитора в 487,4 тысячи рублей. Магазин выплачивать эту сумму отказался. Потребитель обратился в суд, упомянули в пресс-службе.
Суд частично удовлетворил иск. Он взыскал с магазина техники среднерыночную стоимость монитора — 145,9 тысячи рублей, 180 тысяч рублей в качестве неустойки и штрафа, 5 тысяч рублей компенсации морального вреда и 2,8 тысячи рублей, которые ушли на судебные расходы, сказали в суде.
Суд апелляционной инстанции согласился с вынесенным решением и оставил его без изменений. Оно вступило в законную силу.
